Dernière mise à jour : 1 janvier 2025
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les informations personnelles suivantes : [Obligatoire] Adresse e-mail, identifiant de connexion sociale (Google/Apple) [Facultatif] Pseudo, date de naissance, heure de naissance
2. Comment nous utilisons vos informations
① Fourniture et gestion du Service ② Fournir des résultats personnalisés de divination par l'IA ③ Traitement des paiements et des transactions Crystal ④ Amélioration du service et analyse statistique ⑤ Traitement des demandes et réclamations des clients
3. Période de conservation
Nous conservons vos informations jusqu'à la suppression du compte, après quoi elles sont rapidement détruites. Des exceptions s'appliquent lorsque la loi l'exige : - Records de contrats ou retrait d'offres : 5 ans - Enregistrements électroniques des transactions financières : 5 ans - Dossiers des réclamations et litiges des consommateurs : 3 ans
4. Partage avec des tiers
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers en règle générale. Les exceptions incluent les cas où vous avez donné votre consentement préalable ou lorsque la divulgation est requise par la loi ou par une demande légale d'une autorité d'enquête.
5. Mesures de sécurité
Nous prenons les mesures suivantes pour protéger vos informations personnelles : - Cryptage des données personnelles - Garanties techniques contre le piratage et les menaces similaires - Restrictions d'accès et gestion des droits d'accès - Minimisation et formation du personnel qui traite les données personnelles
6. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos informations personnelles à tout moment. Veuillez nous contacter via le support client pour toute demande relative à la confidentialité.
7. Cookies
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8. Responsable de la confidentialité
Nous avons désigné un responsable de la protection de la vie privée chargé de superviser le traitement des données personnelles et de traiter les réclamations y afférentes : Courriel : privacy@kedigram.com